Liderar es, ante todo, la decisión consciente de prestar atención a lo que realmente importa, de accionar soportado en los valores, enfocado en el propósito y de asumir la responsabilidad por las consecuencias que se derivan de nuestras decisiones.
Etimológicamente, la palabra liderar proviene de la raíz indoeuropea LEIT, término que designaba a quien portaba el estandarte y marchaba al frente del ejército. Era, en muchos casos, el primero en caer en batalla. Esta imagen poderosa nos recuerda que liderar implica exponerse, sostener al equipo desde la vulnerabilidad y actuar con valentía.
Sin embargo, nuestra cultura muchas veces impone paradigmas rígidos: “el líder debe dar certeza”, “debe ser extrovertido”, “debe tener todas las respuestas”, “debe dar ejemplo”. Estas creencias se convierten en cargas invisibles que desvían la atención de lo esencial y limitan la capacidad de adaptación. Se termina liderando desde el “deber ser” o desde la necesidad de “demostrar que…”, cayendo en una visión de túnel que empobrece el criterio y bloquea la lectura del contexto.
Para liderar desde lo importante, desde lo verdaderamente relevante, es necesario conectar con cinco dimensiones fundamentales:
1. Propósito
Comprender para qué existe la empresa, el área, el proyecto o incluso el propio rol. ¿Qué valor se quiere generar? Esta claridad permite alinear equipos y decisiones hacia un impacto significativo. Además, conectar lo personal con lo organizacional otorga sentido, energía y tracción a nuestras acciones cotidianas.
2. Competencias
Superar los juicios sobre los demás y enfocarse en lo que realmente se necesita: experiencia, conocimiento y actitud para enfrentar los retos actuales. Esto implica cerrar brechas, fomentar el aprendizaje continuo y aprovechar la inteligencia colectiva. También requiere tomar decisiones difíciles, incluyendo la desvinculación de personas cuando sea necesario.
3. Motivación
Conocer lo que mueve a las personas, lo que las inspira y también lo que las apaga. La gestión emocional es una habilidad crítica. Como expresó Viktor Frankl: “Entre el estímulo y la respuesta hay un espacio, y en ese espacio reside nuestra libertad”. Liderar implica habitar ese espacio con responsabilidad y conciencia emocional.
4. Recursos
Asignar recursos con criterio, buscando la sostenibilidad. Saber distinguir entre lo urgente y lo importante, construir relaciones de confianza en torno al uso consciente del tiempo, el presupuesto y la energía.
5. Plan de acción
Establecer rutas claras, empoderar, delegar y hacer seguimiento con responsabilidad. Liderar es también hacer que las cosas sucedan, de forma coherente y trazable.
Solo desde este enfoque integral se puede dimensionar adecuadamente el impacto de cada decisión: en las personas, en los procesos, en el entorno y en los resultados. Es lo que permite tener conversaciones difíciles, ser implacables con los problemas e impecables con las personas, escuchar con apertura, actuar guiados por los valores y mantener el rumbo aun en medio de la ambigüedad.
